Snelle overzet service (bij uitsluitend Microsoft apparatuur)
Één van de dingen waar vaak tegenop wordt gezien bij de aanschaf van een nieuwe PC of laptop is het overzetten van de gegevens en het inrichten ervan. Logisch, want wat zet je over, hoe doe je dat en weet je zeker of het gaat lukken? Omdat wij dit al jarenlang doen, weten we ook wat de mogelijkheden en risico’s zijn.
Verder is het een kwestie van plannen. Wanneer de apparatuur wordt gebracht, is het meestal binnen een dag gebeurd en kan alles weer worden opgehaald. Eventueel wordt het oude apparaat door ons kosteloos afgevoerd en de data die erop staat vernietigd. Zodra het nieuwe apparaat na oplevering verbonden is met het netwerk op locatie, kan Helpdesk-aan-Huis op afstand helpen met de koppeling van de printer en eventuele andere zaken (30 minuten ondersteuning is bij de prijs inbegrepen).
Dit alles is ook mogelijk om volledig op afstand te doen mits beide apparaten op hetzelfde netwerk zijn aangesloten. Daar zit een meerprijs aan van € 40,00 omdat er eenmalig een softwarepakket moet worden aangeschaft.
Hieronder volgt een uiteenzetting van de mogelijkheden en de bijbehorende kosten:
- De complete schijf wordt gekopieerd zodat alles intact blijft en het zeker is dat er niets is overgeslagen maar dat het wel allemaal blijft werken op een veel sneller apparaat. Het nieuwe apparaat wordt dus niet opengemaakt (€ 144,37).
- Alle programma’s en alle data. In dit geval wordt gebruik gemaakt van het besturingssysteem zoals die al is geïnstalleerd in de fabriek. Je moet zelf beoordelen welke programma’s er van het oude apparaat moeten worden overgezet. De meeste klanten kiezen er dan voor om alleen het Officepakket over te laten zetten inclusief de configuratie van het mailprogramma (vaak Outlook). Vaak kan door ons de productcode van het officepakket achterhaald worden zodat deze probleemloos op het nieuwe apparaat kan worden geïnstalleerd. De data wordt altijd volledig mee overgezet (€ 155,93). Overige pakketten overzetten kosten € 13,15 per pakket.
- Alleen de data (van de profielen). Ook hierbij wordt gebruik gemaakt van het besturingssysteem zoals deze is geïnstalleerd in de fabriek. Er worden verder geen koppelingen gemaakt naar programma’s of programma’s overgezet. Dat doe je zelf. Hier kunnen risico’s aan zitten want wanneer bij de installatie van programma’s verkeerde keuzes worden gemaakt kan het zomaar zijn dat je de persoonlijke data overschrijft (€ 167,05).
Helpdesk-aan-Huis gaat altijd zorgvuldig te werk door eerst een back-up te maken van de oude PC of laptop voordat er zaken overgezet kunnen worden. Zo beperken we de mogelijkheid van dataverlies of schade tot een minimum.
Voorafgaand aan het traject, vindt er altijd eerst een onderzoek plaats om te beoordelen of het mogelijk is. Dit onderzoek gebeurt op afstand en duurt ongeveer 15 minuten. De kosten hiervoor zijn € 13,15. Dit bedrag komt te vervallen wanneer wij de opdracht krijgen. U krijgt altijd achteraf een factuur.
Zijn er andere wensen die nog niet hier genoemd zijn, neem dan vrijblijvend contact met ons op. (06-19776946) of via
Met vriendelijke groet,
Helpdesk-aan-Huis