Wanneer je met de linkerknop op het windowslogo in de systeembalk klikt, gebeurt er niets.
- Start
- Zorg dat alle programma's zijn afgesloten
- Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van de systeembalk. Er verschijnt een snelmenu.
- Klik op 'Taakbeheer' (met links)
- Wanneer in het nieuwe venster onderin 'meer' staat klikt u daarop.
- Zoek onder het onderdeel 'Windows processen' naar 'Windows Verkenner'
- Selecteer deze en kies rechts onderin voor 'Beëindigen'
- Je zult zien dan de onderste balk tijdelijk verdwijnt.
- Zodra deze terug is, probeer dan de startknop opnieuw.
- Als deze werkt, start dan de computer opnieuw op (warme start) en test de startknop opnieuw.
- Werkt het dan nog steeds start dan de computer opnieuw op met een koude start.
- Einde
Warme start = Windows opnieuw opstarten met het commando 'opnieuw opstarten' in het startscherm.
Koude start = Windows opnieuw opstarten met het commando 'afsluiten' in het startscherm. Daarna de computer weer handmatig aanzetten.