Direct hulp nodig?

Bel naar +31 6 1977 6946 of download en installeer Teamviewer via onderstaande knop.

 

Accepteer de voorwaarden en u wordt z.s.m. geholpen.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief
 
Geen internet

Klant: Wanneer ik mijn computer aanzet komt de internetverbinding niet automatisch tot stand. Hij geeft een kruis bij de LAN verbinding. Als ik mijn computer daarna opnieuw opstart (zonder hem eerst af te sluiten maakt de computer wel verbinding met het internet. Kan hier iets aan gedaan worden?

Helpdesk-aan-Huis:

Volledige procedure op Windows 10:

  1. Download Driver Booster Free en installeer deze.
  2. Scan en update alle drivers (zorg voor een herstelpunt voor de driver updates)
  3. Herstart de computer.
  4. Wanneer de internetverbinding tot stand komt, zet dan de computer helemaal uit en wacht 10 seconden.
  5. Zet de computer aan. Is het probleem opgelost ga dan naar stap 9. Ga anders door met stap 10.
  6. Open apparaatbeheer, netwerkadapters.
  7. Klik met de rechtermuisknop op de betreffende adapter en kies voor eigenschappen.
  8. Klik op het tabblad energiebeheer en haal het vinkje weg bij 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen" en klik op 'Ok.
  9. Sluit alle vensters en herhaal stap 3 tot en met 5.
  10. Einde procedure.

® 2019-04-30 | Heldesk-aan-Huis

Aan deze procedure kunnen geen rechten worden ontleend.