Direct hulp nodig?

Bel naar +31 6 1977 6946 of download en installeer Teamviewer via onderstaande knop.

 

Accepteer de voorwaarden en u wordt z.s.m. geholpen.

Vandaag heb ik voor een klant een upgrade uitgevoerd naar Windows 10 op een Lenovo B50 laptop. De upgrade verliep goed totdat ik de laptop een keer uitzette. Nadat ik de laptop opnieuw had opgestart, bleef het beeldscherm zwart. Ik snapte er niets van. Op een gegeven moment haalde ik hem van de voeding af omdat ik hem op een andere plek verder wilde onderzoeken. Dit deed ik terwijl de laptop aanstond! Maar zodra ik hem van de voeding afhaalde had ik opeens het aanmeldscherm in beeld. Maar zodra ik de voeding er weer in deed, ging hij op zwart. Uiteindelijk bleek dat de helderheid bij de energie instellingen precies andersom werken.

 

Wat moet je dus doen om dit probleem op te lossen:

  1. Haal de laptop tijdelijk van de netstroom af.
  2. Open 'Energiebeheer'
  3. Open de 'scherma-instellingen.
  4. Schuif bij het kolom voeding de 'helderheid' helemaal naar links (minimaal) en klik op toepassen.
  5. Sluit alle vensters.
  6. Sluit de netstroom aan.
  7. Als het goed is, is het probleem nu opgelost.

En andere optie is om met de netstroom aangesloten op het toetsenbord op de F11 toets te klikken (minder helder)

 

Van een collega begreep ik dat dit probleem zich ook voor kan doen bij Terra laptops

 

© 2015 Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.