Veilig Windows 10 installeren


Notice: Undefined property: ContentViewCategory::$print in /home/ajservices/domains/helpdesk-aan-huis.nl/public_html/templates/ijoomla04/html/com_content/category/blog_item.php on line 32
Afdrukken
Geschreven: woensdag 29 juli 2015 Laatst bijgewerkt: zaterdag 05 september 2015 Gepubliceerd: woensdag 29 juli 2015
Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Mijn advies: Loopt het huidige systeem gewoon lekker? Dan adviseer ik om nog een aantal maanden te wachten totdat alle kinderziektes uit Windows 10 zijn gehaald.

Windows 10 is inmiddels grotendeels uitgerold. Een hele grote operatie waarvan niemand weet of deze goed verloopt. Wanneer je Windows 10 hebt gereserveerd wordt deze vanaf vandaag automatisch gedownload naar je computer. Om hem vervolgens te installeren moet je zelf daartoe de opdracht geven. Maar wat is het stappenplan om zeker te weten dat je straks niet zonder werkende computer zit? Met dit stappenplan, hoop ik je op weg te helpen. Dit is hetgene wat je het beste kan doen voordat je Windows 10 daadwerkelijk gaat installeren.

 

  1. Maak een image van je C-schijf zoals die nu is naar een andere fysieke schijf.
    Een image is een exacte kopie van hoe de schijf nu is. Meestal is die ook vrij eenvoudig terug te zetten als er iets niet goed gaat bij de installatie. Ga door naar stap 3.
  2. Als je niet weet hoe je een image moet maken, zorg er dan in ieder geval voor dat alle data van je profielen zijn gekopieerd naar een andere fysieke schijf.
    Let daarbij wel op dat ook de map 'Appdata', die standaard verborgen is, ook mee wordt gekopieerd. Daar in staan vaak hele belangrijke gegevens zoals je mailgegevens.
  3. Als dit gelukt is, kan je Windows 10 gaan installeren. Succes.

Kom je er niet uit of durf je het niet aan, dan kan ik het voor een vaste prijs van € 100,00 voor je doen. Het handigste is het wanneer ik fysiek de computer in huis heb maar het kan ook op afstand wanneer je zelf een externe schijf hebt met voldoende ruimte. Je kunt mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bellen naar +31 13 543 95 65 of +31 6 1977 69 46 of via mijn skypenaam hahadmin.

© 5 september 2015 www.helpdesk-aan-huis.nl

Wat te doen met de Windows 10 melding onderin de balk?


Notice: Undefined property: ContentViewCategory::$print in /home/ajservices/domains/helpdesk-aan-huis.nl/public_html/templates/ijoomla04/html/com_content/category/blog_item.php on line 32
Afdrukken
Laatst bijgewerkt: woensdag 01 juli 2015 Gepubliceerd: woensdag 01 juli 2015
Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Microsoft heeft besloten dat iedereen die Windows 7 of Windows 8.1 op de computer heeft staan, gratis een upgrade kan binnenhalen naar Windows 10. Let op: heb je wel Windows 8 maar niet Windows 8.1. dan krijg je de update niet. De update naar Windows 8.1 kan je in de Store (gratis) downloaden en installeren. Pas dan krijg je ook de mogelijkheid om je in te schrijven voor Windows 10.

Gelukkig wordt Windows 10 niet automatisch geïnstalleerd want er kan een hoop misgaan bij het upgraden van het besturingssysteem. En niemand weet nu al hoe goed de upgrade wordt uitgevoerd. Vanaf 29 juli wordt Windows 10 bij iedereen die zich heeft ingeschreven gedownload op de betreffende computer.

Let er ook op dat je een lan of een wifi verbinding hebt. Werk je via een inbelverbinding of een ander abonnement waar je voor moet betalen dan kunnen de kosten behoorlijk hoog worden.

Het bestand wat wordt gedownload is ongeveer 3Gb groot. Zorg er dus voor dat je voldoende ruimte hebt om het bestand op te slaan. Computers met een trage internetverbinding hebben misschien zelfs moeite om het bestand binnen te halen. Weet je dat je een trage verbinding hebt, zet dan je computer eens 's avonds aan en laat hem dan de hele nacht draaien. De kans is groot dat je hem dan de volgende dag binnen hebt.

Hieronder vind je de kleine lettertjes:

Deze upgrade-aanbieding omvat een volledige versie van Windows 10, het is geen proefversie. 3GB download; standaard datatarieven gelden. Deze gratis upgrade naar Windows 10 dien je binnen één jaar na beschikbaarheid te downloaden. Je hebt dan gratis Windows 10 op je apparaat. De Windows 10 Upgrade geldt voor in aanmerking komende apparaten met Windows 7 en Windows 8.1 (inclusief apparaten die je al hebt). Er gelden bepaalde hardware/software-vereisten en de beschikbaarheid van functies kan per apparaat en markt verschillen. De beschikbaarheid van de Windows 10 Upgrade voor Windows Phone 8.1-apparaten varieert per hardwareleverancier of telecomprovider. Apparaten moeten op internet zijn aangesloten en Windows Update moet zijn geactiveerd. Er gelden mogelijk ISP-tarieven. Windows 7 SP1 en Windows 8.1 Update zijn vereist. Enkele versies zijn uitgesloten: Windows 7 Enterprise, Windows 8/8.1 Enterprise en Windows RT/RT 8.1. Klanten met Active Software Assurance in volumelicenties kunnen profiteren van zakelijke upgrade-aanbiedingen die buiten de normale upgrade naar Windows 10 vallen. Bezoek de website van de fabrikant of de Windows-pagina met Specificaties voor informatie over compatibiliteit en andere belangrijke informatie over de installatie. Windows 10 wordt automatisch bijgewerkt. Voor updates kunnen mogelijk aanvullende vereisten gaan gelden. voor informatie over compatibiliteit en andere belangrijke informatie over de installatie.

 

Wat moet je nu doen om jouw Windows 10 versie te krijgen?

Op alle computers die hiervoor in aanraking komen, staat sinds kort rechts onderin de balk een Windows logo. Zie afbeelding:

Windows 10 melding

  • Wanneer je daarop klikt komt het volgende scherm in beeld:

Windows 10 1

  • Klik op 'meld u direct aan'.
  • Vul uw email-adres in wanneer je opde hoogte wilt worden gehouden.
  • Je versie is nu gereserveerd.

Wil je het voor de zekerheid even checken, ga dan naar de updatepagina in het configuratiescherm. Als het goed is gegaan dan zie je onderstaande op je scherm.

Windows10 2

Je hebt nu Windows 10 gereserveerd. Nu is het rustig wachten op 29 juli...

...en dan???

 

Heb je nog vragen of weet je niet zeker of jouw computer hieraan voldoet of hoe je Windows 10 kan reserveren? Neem dan gerust contact met mij op. Dan neem ik even de computer over en kan ik het voor u beoordelen of de computer ervoor in aanmerking komt en zo ja, dan regel ik het even voor u. Ook als u in het buitenland woont.

 

U kunt mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bellen naar +31 13 543 95 65 of +31 6 1977 69 46 of via mijn skypenaam hahadmin

© 1 juli 2015 www.helpdesk-aan-huis.nl

 

 

Oplossing voor Lenovo B50 zwart scherm na installatie windows 10


Notice: Undefined property: ContentViewCategory::$print in /home/ajservices/domains/helpdesk-aan-huis.nl/public_html/templates/ijoomla04/html/com_content/category/blog_item.php on line 32
Afdrukken
Laatst bijgewerkt: donderdag 22 oktober 2015 Gepubliceerd: donderdag 22 oktober 2015
Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Vandaag heb ik voor een klant een upgrade uitgevoerd naar Windows 10 op een Lenovo B50 laptop. De upgrade verliep goed totdat ik de laptop een keer uitzette. Nadat ik de laptop opnieuw had opgestart, bleef het beeldscherm zwart. Ik snapte er niets van. Op een gegeven moment haalde ik hem van de voeding af omdat ik hem op een andere plek verder wilde onderzoeken. Dit deed ik terwijl de laptop aanstond! Maar zodra ik hem van de voeding afhaalde had ik opeens het aanmeldscherm in beeld. Maar zodra ik de voeding er weer in deed, ging hij op zwart. Uiteindelijk bleek dat de helderheid bij de energie instellingen precies andersom werken.

 

Wat moet je dus doen om dit probleem op te lossen:

  1. Haal de laptop tijdelijk van de netstroom af.
  2. Open 'Energiebeheer'
  3. Open de 'scherma-instellingen.
  4. Schuif bij het kolom voeding de 'helderheid' helemaal naar links (minimaal) en klik op toepassen.
  5. Sluit alle vensters.
  6. Sluit de netstroom aan.
  7. Als het goed is, is het probleem nu opgelost.

En andere optie is om met de netstroom aangesloten op het toetsenbord op de F11 toets te klikken (minder helder)

 

Van een collega begreep ik dat dit probleem zich ook voor kan doen bij Terra laptops

 

© 2015 Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Bureaublad flikkert na installatie


Notice: Undefined property: ContentViewCategory::$print in /home/ajservices/domains/helpdesk-aan-huis.nl/public_html/templates/ijoomla04/html/com_content/category/blog_item.php on line 32
Afdrukken
Laatst bijgewerkt: vrijdag 14 augustus 2015 Gepubliceerd: vrijdag 14 augustus 2015
Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Blinking or Flashing desktop after log in

The symptoms in my case were a flashing screen post update to Threshold, caused by explorer restarting over and over. The start menu and shortcut keys would not work, and the network icon would not appear in the taskbar.

The reason for the restarts on this machine were issues with the bushell.dll shell extension that's a part of the Norton Security Suite.

Your mileage will vary, the steps below will only help if your issue has the same cause as in my case and require some experience with using low level technical tools. If you are not familiar with the windows command line, you should not attempt this type of repair but ask someone who is for help.

That said, I was able to stop the restarts by following these steps:

(1) Press Ctrl-Alt-Del

(2) Choose Task manager

(3) From File | Run, run cmd.exe as an administrative user (check checkbox underneath edit)

(4) Note that text input is impacted by the explorer restarts. You will have to type carefully and likely will need to repeat multiple letters

(5) In the command shell, type taskkill /f /im explorer.exe (same cautions about typing apply)

(6) This should stop the flashing and make the rest of the steps easier to manage

(7) Type cd "\Program Files"

(8) Type dir /s bushell.dll

(9) In my case, the dll was found in "c:\program files\Norton Security Suite\Engine64\22.5.2.15

     If bushell.dll is not found, repeat steps 7 to 9 but use "\Program Files (x86)"

(10) Type cd "c:\program files\Norton Security Suite\Engine64\22.5.2.15" (replace with the name of the directory you found the extension in)

(11) Type ren bushell.dll bushell-crash.dll

(12) Restart the system (you can do that from the command line by typing shutdown /r /f /t 0)

Credit: Roland Radtke (Microsoft)

OR

  • Log out and go to the sign in screen.
  • Hold down the shift key on your keyboard while clicking the Power button on the screen.
  • Continue to hold down the shift key while clicking Restart.
  • Continue to hold down the shift key until the Advanced Recovery Options menu appears.
  • Click Troubleshoot
  • Click Advanced options
  • Click Startup Settings
  • Click Restart
  • Press (4) to Enable Safe Mode
  • Wait while Windows 10 starts in safe mode.
  • Log in
  • Press Windows key + X
  • Click Device Manager
  • Expand Display Adapter
  • Right click your Display adapter and click Uninstall
  • Exit Device Manager
  • Restart

You might need to go to a working computer, download the latest Video Driver for your computer, save it to a thumbdrive. Copy it to the affected computer and install it. If there is no native Windows 10 driver, download the latest Windows 7 or Windows 8.1 video driver and install in compatibility mode.

Learn more:

How to: Install and Update drivers in Windows 10

If none of the above work, try rolling back to your previous version and wait a while to upgrade again:

How to: Rollback to a previous version of Windows from Windows 10

OR

1.Press Ctrl+Alt+Del to get to where I can restart my computer.
2.Hold down shift while clicking on "Restart Computer".
3.Click on "Troubleshoot"
4.Click on "Advanced Options"
5.Click on "Startup Setting"
6.Click on "Restart"
7.After restart press the "5" key to start in safe mode with networking.
8.If your problem is not present in safe mode then you are on the right track.
9.Start up your msconfig.exe file. (to do this press the windows key and R. Type msconfig).
10.Go to the "Services" tab and select "Disable All" then click on "OK".
11.You will receive a prompt to reboot your computer. Go ahead and do so.
12.Once rebooted in normal mode, verify that the issue is no longer present.
13.If the problem is gone then it's just a process of elimination from here. Start up your msconfig.exe again and start bringing up services a few at a time.
14.I am not sure if it will be the same for you, but if you want to try, you can turn on all services except the two that were causing the problem for me.
•Problem Reports and Solutions Control Panel Support
•Windows Error Reporting Service.

Credit: GaryGillette

 

Bron Microsoft originele link

© 2015-08-14 Helpdesk-aan-Huis

Nieuwe versie Windows 10


Notice: Undefined property: ContentViewCategory::$print in /home/ajservices/domains/helpdesk-aan-huis.nl/public_html/templates/ijoomla04/html/com_content/category/blog_item.php on line 32
Afdrukken
Laatst bijgewerkt: maandag 18 juni 2018 Gepubliceerd: woensdag 02 mei 2018
Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Een nieuwe update Windows 10 is uit. Sinds 30 april is de nieuwste update (versie 1803) voor Windows 10 beschikbaar. Deze kan handmatig worden geïnstalleerd maar beter is het om even op de automatische update te wachten. Die wordt vanaf 8 mei vrijgegeven. Er zijn ook veel mensen die problemen ondervinden met de updates. Vaak merken ze het zelf niet. Of je merkt het omdat steeds dezelfde updates worden geinstalleerd wat niet lukt. Wil je hier hulp (op afstand) bij? Dan ben je bij mij op het juiste adres. Ik zorg ervoor dat Windows weer helemaal up-to-date is en de updates weer gewoon worden geïnstalleerd.

Powered by Spearhead Software Labs Joomla Facebook Like Button